Politique de Remboursement

Bee Driver est une Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) immatriculée au R.C.S de Pontoise sous le numéro 921 283 685, et agréée sous le numéro E 2409500110. Notre siège social est situé au 69 rue Alfred Labrierre, 95100 Argenteuil, France.

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

  • Email : abdelazizmeziani@beedriver.fr
  • WhatsApp : https://taap.it/beedriver-whatsapp
  • Formulaire de contact sur notre site : www.beedriver.fr

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription à nos services de formation.

Conditions de remboursement

Le remboursement peut être demandé dans les cas suivants :

  • Rétractation dans les 14 jours suivant la souscription, sans avoir débuté la formation
  • Annulation pour cause médicale (justificatif requis)
  • Non présentation de l'école à une prestation réservée
  • Fermeture définitive de l'établissement

Modalités de remboursement

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par écrit (email ou courrier). Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Cas particuliers

Pour les formations déjà commencées :

  • Les heures de formation déjà effectuées seront déduites du remboursement
  • Les frais d'inscription et de dossier restent acquis à l'établissement
  • Le matériel pédagogique fourni n'est pas remboursable

Pour les paiements échelonnés, la politique de remboursement s'applique sur le montant total de la formation. Les mensualités restantes seront annulées en cas de rétractation valide.

En cas de litige, nous privilégions le règlement amiable. Vous pouvez contacter notre service client ou faire appel à notre médiateur :

  • SAS CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
  • 27 Avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
  • Numéro d'adhérent : CNPM43195
  • Tél : +33 (0)9 88 30 27 72